Hodnotenie obchodu
Absolútne negatívna skúsenosť.
Tovar som objednala v pondelok (obe položky boli podľa e-shopu skladom) A doručenie malo byť do 2-3 dní.
V stredu som volala, nakoľko mi neprišiel žiaden email a objednávka stála v statuse nespracovaná. Pán ma uistil, že v piatok určite príde kuriérom.
V piatok som volala opäť, nakoľko žiaden balík a status objednávky nezmenený. Pán začal tvrdiť, že to bude v pondelok, čo už bolo pre mňa neprijateľné a objednávku som zrušila.
Očividne sú na storná zvyknutý nakoľko mi hneď povedal, že mám poslať IBAN na ich email, peniaze zatiaľ nikde, napriek tomu, že som ich žiadala v emaily s IBANom o info, kedy ich dostanem.
V roku 2023 čakať viac než týždeň na balík? Nie ďakujem.
Ceny majú dobré avšak čo z toho, keď balíky neposielajú na čas. Škoda
Tovar sme objednali a uhradili 9.-tého mája po urgencii došiel tovar 19.-tého, tovar bol nekompletný.Podarilo sa nám dovolať na ich telefónne číslo a keď sme pýtali vysvetlenie tak predajca (arogantný ,nepríjemný muž ) povedal že bohužiaľ nemali viac na sklade,ale to nám dajak zabudli oznámiť ♀️ a ešte vyjadril že oni majú kamennú prevádzku a tam predali ♀️ tak nevedeli nám dodať,ale hlavná vec že keď sme objednávali na ich v e-shope všetko mali na sklade.Ide o to že žiadna komunikácia nedali vedieť len jednoducho poslali nekompletný tovar ♀️ hanba ten obchod neobjednávajte!Ešte dodám že tovar sme objednali za 200€.Nikdy viac od nich nič nrobjednáme!
Zámena tovaru, prišlo niečo iné
super
Tovar som zaplatil a neprišiel mi!!!
Obchod celkovo fajn ale treba popracovať na komunikacii.V pondelok som objednala a až do stredy som nevedela kedy a či mi to pošlú.Musela som zavolať až tak som sa dozvedela a kedy mi to doručia a to pán splnil.Len teda skôr a viac informovať a stave objednavky.
Dlha doba cakania na objednavku. Najprv potrvdenie objednavk potom skoro tyzden nic. Keby som sa neozvala tak zrejme nemam tovar doteraz. Neprofesionalne, uplne zle. A bez ospravedlnenia
ani 8 dni od objednavky mi tovar nebol doruceny!
objednávka rýchle spracovaná a doručená
super